[鸿大物业 宝带新村]
业主突然反锁门外 物业帮忙避免意外
2022年1月6日,鸿大物业宝带新村客服中心,接到物业管理员蒋师傅打来的一通紧急电话。客服接完电话后,立即联系了开锁公司。
原来,房子长期无人居住,今天业主过来,想着把家里卫生打扫一遍准备过年,顺便把大门外的垫子也给清理一下。没想到在转身弯腰的时候,大门莫名其妙地关了起来。这一关,可把老太急坏了,不仅身上没带手机,家中燃气灶还开着火煮东西。焦急万分的老太想到了物业,急急忙忙下楼,正好碰上巡查的物业管理员蒋师傅。听完情况蒋师傅立马打电话给客服中心联系开锁公司,随后便陪同老太一起等着开锁师傅的到来。“快马加鞭”而来的开锁师傅顺利地打开了门,蒋师傅快速冲进厨房,关掉燃气,还好没有造成损失。大家原本悬着的心也算放了下来,缓过神来的老太连声表示感谢。
以上三个事件由于物业人训练有素,处置及时得当都有惊无险,避免了不良后果。因此,物业企业要多开展应急处理培训及演练,同时,还要提醒广大业主平时注意安全,平安幸福靠大家。
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