事情发生在2023年12月16日晚上7点20左右，扬州印小区一位业主焦急万分来到A区东门岗亭寻求帮助。原来业主在家中忙着其他事情，一眨眼功夫小孩突然不见了，在小区里四处寻找后仍未见孩子踪影。

当班保安刘师傅了解情况后，立即汇报给班长，武班长立即带领队员一同对小区里进行了地毯式搜索，分别安排人员查看监控视频，安排门岗人员对小区进出口进行管控和检查，查询该儿童的活动轨迹，功夫不负有心人，经过查看大量监控，工作人员们最终在A5一单元门厅里看到孩子，至此，大家悬着心才放下，将孩子安全带回母亲身边。并配合家长对孩子进行了心里疏导。

事后，业主说:“幸亏有小区的细心保安观察，不然孩子被坏人带走，后果不堪设想，真的是太感谢你们了，不愧是是新能源物业，反映迅速，马上行动，点赞！”

新能源物业人，以实际行动诠释了爱岗敬业、助人为乐的优良品质，全心全意为业主排忧解难的工作态度，以优质的物业服务赢得了业主认可和称赞！